La notion de flow
La notion de flow peut être perçue comme suit (Wikipédia) : « En psychologie positive, le flow – mot anglais qui se traduit par flux –, ou la zone, est un état mental atteint par une personne lorsqu'elle est complètement plongée dans une activité et qu'elle se trouve dans un état maximal de concentration, de plein engagement et de satisfaction dans son accomplissement. Fondamentalement, le flow se caractérise par l'absorption totale d'une personne par son occupation. Selon Csíkszentmihályi (le créateur ou facilitateur en quelque sorte de cette notion), le flow est un état totalement centré sur la motivation. C'est une immersion totale, qui représente peut-être l'expérience suprême, employant les émotions au service de la performance et de l'apprentissage. Dans le flow, les émotions ne sont pas seulement contenues et canalisées, mais en pleine coordination avec la tâche en accomplissement. Le trait distinctif du flow est un sentiment de joie spontané, voire d'extase pendant une activité. »
Il y a 40 ans, Volvo avait ses chaînes de production
classiques se rendait compte du facteur de démotivation de ce genre
d’organisation de travail. L’entreprise a donc décidé de redessiner
l’organisation de sa production, permettant à chaque ouvrier de monter tout
seul pratiquement une voiture, sans usiner les pièces nécessaires. Outre la
diversité des activités, les réflexions et savoirs nécessaires pour ce genre de
compétences, l’ouvrier, qui n’est plus un ouvrier « réduit à quelques
gestes professionnels », peut voir « son » produit fini et en
être fier. La qualité des voitures ainsi fabriquées n’en a pas souffert
apparemment, au contraire.
Ainsi, la satisfaction de ce genre de travail peut
trouver son origine dans le fait que beaucoup de compétences et savoirs de la
personne en question sont sollicités. Et pour réussir, la personne doit
s’immerger dans son activité et en faire le centre de ses agissements. Les
compétences de la personne et ses actions sont alors en harmonie.
Il semble évident qu’intégrer la notion de flow dans les considérations
sur l’art de vivre me semble incontournable.
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